اس ام اس مارکتینگ یا بازاریابی پیامکی، یک استراتژی تبلیغاتی است که از پیامک‌ها برای ارتباط مستقیم با مشتریان و ارسال پیام‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی استفاده می‌کند.

این یک روش موثر و پرکاربرد در صنعت بازاریابی است که به کسب و کارها این امکان را می‌دهد تا با مخاطبان خود به صورت مستقیم و سریع ارتباط برقرار کنند.

مزایای اس ام اس مارکتینگ

سرعت
با بازاریابی پیامکی، پیامک‌ها به سرعت به دست مخاطب می‌رسند و در عرض چند ثانیه خوانده می‌شوند. این ویژگی، اس ام اس مارکتینگ را به ابزاری ایده آل برای اطلاع رسانی فوری و بروز رسانی‌های لحظه‌ای تبدیل کرده است.
نرخ بازگشایی بالا
به طور متوسط 98% از پیامک‌ها در عرض 3 ثانیه خوانده می‌شوند. این نرخ بازگشایی بالا در مقایسه با ایمیل یا پست‌های شبکه اجتماعی بسیار بالا است.
دسترسی گسترده
تقریبا همه افراد بزرگسال جامعه به تلفن همراه و پیامک دسترسی دارند. با این ویژگی می‌توان طیف وسیعی از مخاطبان را به سمت بازار محصول خود، جذب کرد.
تعامل بالا
با استفاده از پیامک‌ها می توان تعامل بالایی را با مخاطبان ایجاد کرد. می‌توان با روش‌هایی مانند نظر سنجی، مسابقات و پیامک‌های تبریک با مخاطبان تعامل بیشتری داشت.
شخصی سازی
می توانید پیامک‌های خود را برا ی مخاطبان مختلف شخصی سازی کنید. با این کار نرخ پاسخگویی و تبدیل را افزایش می‌دهید.
قابل ردیابی بودن
این روش به شما کمک می‌کند تا بتوانید به راحتی نتایج کمپین‌ها‌ی SMS Marketing خود را ردیابی و اندازه گیری کنید. با این ویژگی متوجه می‌شوید که کدام پیامک تبلیغاتی برای مجموعه شما مفید است یا نیست.
افزایش فروش
با اس ام اس مارکتینگ، می‌توانید ترافیک ورودی سایت خود را افزایش دهید که در نتیجه منجر به افزایش فروش شما می‌شود.

اس ام اس مارکتینگ برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟

اس ام‌اس مارکتینگ یک روش موثر برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات و خدمات است که با استفاده از پیامک‌ها، اطلاعات مختلفی را به مخاطبان ارسال می‌کند. این روش بازاریابی پیامکی، برای انواع کسب و کارها مناسب است، اما به خصوص برای کسب و کارهایی که به دنبال روش‌های ارتباطی سریع و موثر با مشتریان هستند، بسیار مفید است. برخی از کسب و کارهایی که می‌توانند از اس‌ام‌اس مارکتینگ استفاده کنند را در اینجا معرفی می‌کنیم.

خدمات حمل و نقل و تحویل
کسب و کارهایی مانند شرکت‌های پیک، تاکسی‌‌های آنلاین، خدمات اجاره خودرو و … می‌توانند از اس ام اس برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، زمان تحویل و همچنین ارسال کد رهگیری به مشتریان استفاده کنند.
رستوران‌ها و کافه‌ها
کسب و کارهایی مانند رستوران‌ها برای اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، پیشنهادهای ویژه، منوهای جدید و رزرو میز می‌توانند از اس ام اس مارکتینگ استفاده کنند.
فروشگاه‌های مجازی و فروشگاه‌های آنلاین
فروشگاه‌ها می‌توانند از اس ام اس مارکتینگ برای اطلاع‌رسانی درباره تخفیفات و پیشنهادهای ویژه، ارسال فاکتور خرید، محصولات جدید و فروش ویژه و همچنین ردیابی وضعیت سفارشات به مشتریان استفاده کنند.
خدمات پزشکی و بهداشتی
مراکز پزشکی، داروخانه‌ها، مراکز بهداشتی و … می‌توانند از اس ام اس برای اطلاع‌رسانی درباره وقت‌های ویزیت، تذکرات درباره داروها و همچنین ارسال نوبت‌دهی و ویزیت‌های پیشنهادی به مشتریان استفاده کنند
سرویس‌های مشترکین و اشتراکی
برای یادآوری پرداخت‌ها، اعلام وضعیت حساب، ویژگی‌های جدید و اطلاعات مربوط به اشتراک می‌توان از بازاریابی پیامکی استفاده کرد.

هر کسب و کاری که به دنبال روشی سریع، موثر و هدفمند برای ارتباط با مشتریان خود باشد، می‌تواند از اس‌ام‌اس مارکتینگ بهره ببرد.

اس ام اس مارکتینگ، یک استراتژی بازاریابی است که با استفاده از پیامک‌ها، ارتباط مستقیم با مشتریان را برقرار می‌کند، این روش با هدف تبلیغات، اطلاع‌رسانی یا ارتقای فروش از طریق پیامک انجام می‌شود.